El proyecto Elastix fué uno de los proyectos open source más activos y relevantes para la historia de las comunicaciones. La noticia de la compra de Elastix por parte de la empresa 3CX, tomó por sorpresa a toda la comunidad de Código Libre. 3CX transformó a Elastix en una solución privada y dejo de apoyar la versión comunitaria, por tal razón ninguna versión de Elastix tendrá más soporte de la comunidad.
Esto significa que la comunidad elastix desaparece tal como se le conocía, el esquema de certificaciones y lo más importante con esta noticia el soporte y actualizaciones de versiones 4.0 hacia atrás desaparecen. Esto se traduce en que 3CX forzará a que se haga una instalación de su nueva versión Elastix 5, probablemente la mayoría de migraciones se realizarán a partir de la versión 2.5, una de las más populares.
Sin embargo antes de tomar medidas drásticas hay una opción absolutamente viable. Freepbx cuenta con la solidez, crecimiento y respaldo de la comunidad, tal como lo dice su propio sitio web, Freepbx cuenta con más de 1’000.000 de sistemas en producción y 20.000 nuevas instalaciones mensualmente .
El interés por Freepbx viene aumentando desde el inicio de este año (2017), tal como lo muestra Google Trends el interés de búsqueda para elastix ha disminuido desde esta fecha y ha sido superado por Freepbx.
¿Cuánto tiempo puede tomar realizar una Migración desde Elastix a Freepbx?
Eso depende de la configuración y de las funcionalidades que tenga el Elastix a migrar (Aplicaciones como FOP2, Asternic, IVR, Grabaciones, CDR, etc)
Beneficios de Freepbx vs. Elastix
- Freepbx, tiene el respaldo del fabricante de productos de telefonía Sangoma, que fue fundada en 1984.
- Freepbx, cuenta con el apoyo de la comunidad open source, lo que permite tener una evolución constante en sus módulos.
- Freepbx, permite instalar y actualizar módulos, muchos de estos se encuentra online y son gratuitos.
Módulos que se pueden integrar con Freepbx
- Call Center Builder
- PBX End Point Manager
- Web Callback
- Extension Routing
- SysAdmin Pro
- Outbound Call Limiting
- VM Notify
- Fax Pro
- Call Reporting Reports
- Conference Pro
- FreePBX Phone Apps
- High Availability Disaster Recovery
FreePbx es licenciado bajo GNU General Public License (GPL), si le preocupa asegurar su esquema de soporte, SEAQ cuenta con dos líneas que le pueden interesar; Comunicaciones que cuenta con soluciones específicas para Call center, IVR y PBX. Adicionalmente una la línea de servicios administrados con esquemas de soporte especializados para PBX.
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